Op basis van de preoperatieve screening (POS) besluiten of een patiënt een fysieke of telefonische afspraak nodig heeft.
Slimme digitale triage met de POS module van ConsultAssistent in het Ommelander Ziekenhuis
Het Groningse Ziekenhuis gebruikt de Preoperatieve Screening (POS) module van ConsultAssistent. Hierbij wordt al vóór de afspraak bepaald of een patiënt een fysiek of bijvoorbeeld een telefonisch consult nodig heeft. Samen met de anesthesiologen zijn hiervoor duidelijke triagecriteria opgesteld.
De POS module stelt gerichte vragen om medische risico’s vroegtijdig te signaleren. Er wordt hierbij onderscheid gemaakt tussen ‘red flags’ en ‘orange flags’.
– Red flags, zoals een spierziekte of een beperkte mondopening, leiden automatisch tot het advies voor een fysieke afspraak op de polikliniek.
– Orange flags geven bij een bepaalde combinatie van antwoorden ook aanleiding voor een poliklinisch consult.
Daarnaast genereert de POS module een waarschuwing als er bijvoorbeeld een fysieke afspraak gepland staat, terwijl een telefonisch consult dus voldoende zou zijn. Binnenkort wordt deze digitale triage zelfs al vóór het inplannen van afspraken toegepast. Zo ontvangt iedere patiënt dus vanaf het begin de juiste zorg op de juiste plek, op het juiste moment.
Een goede digitale screening zorgt voor een beter inhoudelijk gesprek met de patiënt. Alle patiënten krijgen nu dezelfde structurele uitvraag van alle voor anesthesie relevante aandoeningen. Daarom kan de consulttijd besteed worden aan het verder uitdiepen van afwijkende antwoorden en de gevolgen daarvan voor de individuele patiënt en zijn operatie.
- Beslisondersteuning voor efficiëntere triage
- Zorg die precies past bij wat de patiënt nodig heeft
- Met iedere patiënt leren hoe de zorg bij de volgende beter kan
Wil je weten hoe onze beslisondersteuning jouw zorginstelling kan helpen? Neem contact met ons op!